大健康产业连锁酒店首发品牌，如何建构差旅新场景？

随着健康运动生活方式日益普及，酒店体验场景正不断丰富，或加入运动器械，或绘制周边夜跑图，但对于有着健康运动生活习惯的消费者而言，却依然难以获得良好的入住感受，他们正期待市场诞生一个专为他们而设计的酒店品牌。

近日，通过2年潜心打磨，锦江酒店(中国区)重磅发布国内首创360度健康运动中高端生活方式品牌缤跃酒店，传递健康活跃的生活方式，填补健康产业连锁酒店品牌市场的空白。

健康活跃生活方式传递从品牌形象开始

如何传递?缤跃酒店选择的是360度触手可及的全息方式。从接触到【缤跃酒店VYTEL HOTEL】这个品牌名字开始，消费者就能感受到层次丰富的动感。

“缤”代表不被局限的色彩，意味着住宿、运动、美食、购物，生活本身不该一成不变;“跃”指代不被束缚的姿态，象征着轻盈有力的步伐，坚定自我的心态和不断向上的态度。而VYTEL HOTEL则取自Vitality+hotel，截取“活力”与“热情”的词义，重组为VYTEL，让消费者在差旅过程中依然能保持健康生活习惯。

在个性鲜明的品牌名字后面是一个独具特色的酒店。不同于传统酒店常规的设计，缤跃酒店的外立面是全橱窗潮牌设计，将展示新零售&IP联动运动健康产品。更为特殊的是，缤跃酒店设置了陀螺平衡仪，以象征对于消费者活跃灵感住宿期待的满足。整体色彩搭配上也以明亮的红色和黄色为主，活力十足。步入酒店后，消费者还将看到360度激励式运动灵感标语，呈现独特亮点。

重构场景变身全新复合空间满足每个健康细胞

对于消费者而言，在品牌形象设计上，缤跃酒店已经从迈点研究院监测的1340个酒店品牌中脱颖而出，拥有高识别度。但能否成长为拥有健康生活习惯人群最喜欢的酒店品牌，还需要考察缤跃酒店对于场景的构建，是否真能贴合他们的健康需求。

锦江酒店(中国区)缤跃酒店&IU酒店品牌总裁乔阿在发布会上表示：“生活方式酒店是将健康需求内容化、功能化、体验化、差异化，重构场景，通过酒店住宿空间链接衣食娱行购，为消费者提供更丰富的全场景式住宿体验。”

在这个清晰的认知和定位指导下，缤跃酒店以消费者健康运动需求为驱动，结合酒店服务的痛点，打破客房+餐饮的传统结构，变身融合【吃住练买】的新复合空间。“它是住宿空间，是健身中心，社交团课教室，还是24小时不打烊的社区健康轻食站，还是大健康类网红潮牌集散地。”乔阿补充道。

我们不妨化身一个深度健康生活方式爱好者，沿着酒店动线全息体验一番：

踏入酒店，沉浸式的健康活跃氛围环绕周身，缤跃酒店独有的运动灵感站、体测仪、卡路里计数器楼梯、随处可见的运动器械、酒店团操房和团课打卡点、缤跃能量站以及健康食物零售展示区映入眼帘，特色鲜明;

在前台办理入住后，缤跃健康官为我体测，建立我的健康档案，并根据我的数据匹配一张定制房卡。这让我感觉备受优待，因为入住其他酒店，每个人拿到的房卡基本都是一样的，但是在缤跃酒店，我拥有了一张为自己量身打造的房卡，这体验特别新奇。

据介绍，根据入住宾客的健康运动状况不同，缤跃健康官会给到不同名称的定制房卡，潜力新星、活力健将、绝对力量等不一而足。我拿到的就是潜力新星定制房卡，在这房卡上，健康官还根据我的身高体重和体脂率，匹配了燃脂蹦床团课和果蔬魔方健康餐饮。有点期待下次进阶为活力健将后会收到怎样的课程和餐饮推送。此外，这上面还有一个二维码，扫码后，能看到更多缤跃酒店健康指南教程;

通过运动阶梯，步入充能激活复原客房，展现在我眼前的是独特的客房配置——私享健身舱、充能迷你吧、修复空间站，效用明确的功能分区从运动、餐饮、洗漱以及睡眠多维度提供优质的产品体验;

放下行李，好饿，我想去吃个东西，叮，手机推送个信息，缤跃已经根据我的健康数据为我推荐了卡路里精算套餐，打开缤跃小程序，每个餐单都有卡路里标注，选个减脂代餐，健康无压力;

叮，吃完后刚休息一会，手机信息又来了，提醒我的超级团课时间到了，预订，加入群组，换上缤跃速干运动服;

第二天早上7点，起床热身，在客房打开免费私教课程，力量训练5组，或者动感单车20分钟，卡路里消耗了600大卡，晒完运动打卡数据，元气满满的一天又开始了;

退房，再次体测，录入健康档案，上传APP。

3天旅程中，我认识了一些新朋友，每天相互监督打卡，在下个城市刚下飞机，就收到了悦跑圈的免费7天会员权益通知，日常运动规划小TIPs，既专业又贴心。

这样的体验动线设置将缤跃酒店与“小众化主题创新”和“简单的1+1”的酒店强势区分开，不是一般普适性的健康主题酒店，而是贴近每个普通人追求健康的需求，以消费者个体为主体，通过360度完全沉浸式&定制式的方式，将产品与体验深度融合，构建全新场景，满足每一个健康细胞。

得益于功能和体验的复合型，缤跃酒店可以让崇尚健康活跃生活方式的消费者在这个空间里完成“住宿—健身—餐饮”全链路健康生活的需求，不再苦恼于深夜应酬回酒店健身房大门紧闭，不再纠结出差半个月停掉健身计划，也不再纠结既想品尝当地美食，又在减脂期;对于这些隐性的共性需求的满足使缤跃酒店超越小众市场，真正实现顾客区分零门槛。

创新产品设计打造“一人千面”超预期体验

用健康为酒店赋能，缤跃酒店并不是第一家，为什么它可以实现如此深度融合的体验?这主要归功于缤跃酒店的产品设计。贴近普通人追求健康的需求，缤跃酒店以【激活】、【充能】、【复原】三大体验支柱为主轴，创新产品设计，多业态灵活组合，运用432法则，研发推出了“360度健康活跃运动体验、卡路里精算有机餐吧、充能复原主题客房、全周期管家式服务”4个体验;“酒店团操房、卡路里精算吧、私享健康舱”3个中心和“线下沉浸式健康服务、线上社群型智能联动”2个联动。

以客房为例，缤跃酒店按照【激活】、【充能】、【复原】三个层面进行了明确的功能分区，为住客提供完全不同于其他酒店的入住体验。

在【激活】上，缤跃酒店开辟了健身角，配备拥有轻型运动器械的运动健身墙、动感单车、智能魔镜、瑜伽凳等专业健身设备的私享健康舱。住客可以穿上缤跃酒店特供的缤跃运动系列套装，充分利用这些设备随时运动，充分激活身体;

【充能】层面，缤跃酒店客房配置了充能迷你吧，在里面装上低卡健康的饮料零食，以满足消费者健康餐饮的需求，为住客及时补充能量;

【复原】层面，缤跃酒店客房配备热带雨林加压花洒，让运动后的身体得到充分按摩放松。另外的核心客触品上，比如松软的床品、速干亲肤睡衣以及特制洗漱用品，缤跃酒店都遵从拥有健康运动习惯的消费者需求进行严苛的选品，让住客在客房获得惬意的放松休憩，充分复原身心。

在这个完善的产品基建之上，缤跃酒店还首创了客户生命周期运营，以全周期管家式服务的模式，在每一个客户产品体验触点上，搭建深度互动场景，和住客进一步互动，挖掘一个人的不同面，全面满足健康需求。

比如酒店团操房就改变了传统健身房【重器械轻社交】的形式，以【轻器械重团课重体验】的方式，将专业级别的健身模式与灵活的酒店服务(24小时服务&即来即走)相结合，并且融合健康运动头部平台的成熟型团操课等模式，打造适配全人群客需的社交团课，实现【吃住练一体化】。

最让笔者心动的还是卡路里精算有机餐吧里的轻食减脂定制餐饮。在这里，全部餐品都会量化卡路里，并由专业营养师配备组合，更为重要的是每个城市的缤跃酒店都会结合本土特色美食设计菜单。“以后出差再也不用担心长胖而不敢吃当地美食了。”一位空中飞人欣喜感叹。

据介绍，基于消费者轻卡健康的需求，卡路里精算有机餐吧将提供明星下午茶、减脂网红单品、卡路里精算早餐、体测适配套餐、网红轻食自助零售等，为消费者提供更加健康的定制化饮食模型。

身体健康数据档案、私教健康改善建议、专业健身课程、轻卡健康餐饮……这些互动场景的叠加下，立足个体健康需求，缤跃酒店由单一式到沉浸式、从服务型到创造型，化被动为主动，深度挖掘，为消费者打造【一人千面】的超越预期顾客体验。

适配&引领市场缤跃酒店创造行业新型投资价值

全新的品牌形象、创新的产品设计、破圈式的运营、360度健康体验场景的构建，缤跃酒店已经变身为一个多业态深度融合的线下健康生活平台，以多元复合空间，实时服务于到店入住的用户、酒店周边居民和曾经入住过的用户，传递健康活跃的生活方式。

这寓示着酒店行业在消费创新领域迈出了坚实的一步，摆脱行业过于传统保守的刻板印象，正与个性消费趋势与时俱进，以模式创新适配住宿升级需求。缤跃酒店能否一举成功，并引领酒店投资市场?这需要看具体的盈利模式。

对于传统酒店而言，盈利主要来自于客房、餐饮以及跨界新零售等非房收入，缤跃酒店的盈利也由它们构成。但在具体落地过程中，结合大健康产业连锁酒店首发品牌的定位，缤跃酒店跨界众多大健康产业头部健康品牌，进行了创新升级和内容迭代。

以餐饮为例，根据现在消费者轻卡健康的饮食需求，缤跃酒店首创卡路里精算形式，形成了新餐饮盈利模式。在产品上，推出了卡路里精算早餐、明星下午茶、Grab&go等网红减脂单品以及网红轻食自助零售等丰富的健康餐饮;在售卖模式上，形成了自助早餐、新零售自营以及新零售合作等多样方式，以满足不同客群需求。立足大健康产业赛道，缤跃酒店既是住客健康饮食供应点，也是周边社区消费者家门口的充能代餐获取点。

考虑到出品的质量和运营成本问题，缤跃酒店已经和薄荷健康，Green Monday等优秀品牌达成了战略合作，并采用战略供应链直供，半成品寄卖，网红单品自研三种方式为消费者提供健康餐饮。据介绍，多元化的轻食餐饮售卖设计可使餐饮净利润率达38.8%。

针对酒店健身房器械使用率低，空置率高;传统健身房推销多，营业时间固定，会员门槛高等经营痛点，缤跃酒店首创酒店团操房模式，形成以团课售卖为中心的盈利模式，最大范围的整合社区用户和酒店客户。借助与战略合作伙伴深度合作，运营共创，缤跃酒店只需支付健身中心租金，极大的压缩了成本，还可与战略合作伙伴风险共担、利润分层。据透露，团操房坪效比普通酒店健身房每平每年提升496.8元。

在盈利模式创新的同时，最受投资人青睐的则是缤跃酒店的健康运动头部平台流量共创。对于“苦流量久矣”的酒店来说，获客成本正日益高企，而缤跃将与悦跑圈，薄荷健康，零健身等战略合作伙伴进行数据打通，用户共享，深度合作。再加上锦江酒店(中国区)1.8亿会员，整体将形成超4.1亿的忠诚度最大的共享精准客群，而且这个数据将随着时间的进程越变越大，为加盟缤跃酒店的投资人提供源源不断的流量供应。